Med vores app kan du følge elpriserne time for time, logge direkte ind i selvbetjening og meget mere.
Appen er gratis for alle at bruge, uanset om du er kunde hos Velkommen eller ej.
I vores Velkommen-app kan du:
- Holde øje med elpriserne time for time og udnytte strømmen, når den er billigst
- Modtage sparetips og gode råd
- Opnå ekstra besparelser og nyttig viden gennem KlubVelkommen.
- Logge på selvbetjeningen MitVelkommen. (hvis du er kunde hos Velkommen).
Problemer med at logge på selvbetjening via appen?
Når du har downloadet appen, skal du vælge knappen 'Selvbetjening' i bunden. Du skal huske at afkrydse 'Jeg er kunde hos Velkommen' under indstillinger. Hvis du fortsat oplever problemer, anbefales det, at du geninstallerer appen.
Har du glemt din kode? Få hjælp til at skifte kode her.
Du er naturligvis også velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Velkommen app Android
Velkommen app iOS
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|