Er du kommet i tvivl om din gasaftale? Hos Velkommen har du 14 dages fortrydelsesret. Få overblik over, hvordan du nemt kan annullere aftalen.
Når du indgår en gasaftale med Velkommen, har du ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage. Fortrydelsesretten gælder fra den dato, hvor aftalen om levering af naturgas blev indgået. Hvis du ønsker at fortryde, skal du indenfor denne periode informere Velkommen.
Du kan kontakte vores kundeservice mandag-torsdag klokken 9-17 og fredage 9-16. Så kan vi sammen finde en løsning. Vi kan have ekstra travlt i morgentimerne og bestræber os på at besvare dit opkald hurtigst muligt.
Find betingelserne for gas her.
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|