Når du flytter skal du husk at opdatere din gasaftale hos Velkommen. Det er vigtigt for at sikre, at du får gas på din nye adresse uden afbrydelser.
Du skal kontakte Velkommen senest 7 hverdage før din flytning. Dette er vigtigt for at registrere din nye adresse og sikre, at du har gasforsyning i dit nye hjem.
Når du flytter til en ny adresse, følger din aftale med Velkommen herefter automatisk med, medmindre du vælger at opsige den og skifte til en anden naturgasleverandør. Velkommen indhenter de nødvendige oplysninger fra distributionsselskabet og sørger for, at du bliver registreret som gasleverandør på din nye adresse.
Hvis du ikke melder din flytning i tide, eller hvis du gør det forkert, vil der blive opkrævet et gebyr. Det er derfor en god idé at kontakte os i god tid. Du kan kontakte os på 70 80 78 00.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|