Hvordan betaler du, når du har en ladeboks hos Velkommen? Du har flere muligheder. Få overblikket her.
Ved leje af en lejeboks og elaftale har du følgende muligheder for betaling:
- MobilePay
- Betalingskort
- Betalingsservice.
Når du bestiller din boks, krydser du blot den metode af, du foretrækker i bestillingsflowet.
Hvad hvis jeg gerne vil ændre betalingsmetode?
Hvis du har fået et nyt betalingskort eller ønsker at ændre din betalingsmetode, kan du logge ind i MitVelkommen for at opdatere det.
Hvis du ikke har modtaget oplysninger om din nye betalingsmetode og har fået en rykker, er du velkommen til at kontakte kundeservice her.
Du kan følge disse trin for at opdatere din betalingsmetode:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg ‘Skift betalingsmetode’.
- Vælg den ønskede betalingsmetode: MobilePay, Betalingsservice eller Betalingskort.
- Vælg betalingsfrekvens og indtast eventuelle yderligere oplysninger.
- Afslut med ‘Skift betalingsmetode’. '
Log direkte på selvbetjening her.
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|