Hvordan forstår du din regning for mobilt bredbånd? Hos Velkommen kan du altid få et godt overblik ved at logge ind på MitVelkommen, hvor du kan se alle detaljer om dine betalinger.
Du tilgår dine regninger via selvbetjeningen. Nedefor kan du se, hvilke elementer, der indgår på din regning for mobilt bredbånd.
Forudbetaling
Dette viser, hvad du betaler for den kommende måned. Det betyder, at du altid betaler forud for dit abonnement, så du er på forkant.
Abonnementstype
Her kan du se, hvilken type mobilt bredbåndsabonnement du har. For eksempel vil der stå, hvor meget data der er inkluderet, og om der er ekstra GB, som du har tilkøbt.
Ekstra gebyrer
Hvis der er nogle ekstra omkostninger, som fx betaling med girokort, vil det stå her.
Moms og total
Til sidst kan du se den samlede pris, inklusive moms, så du præcis ved, hvor meget du har betalt.
Læs også: Se dine regninger.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|