I nogle tilfælde kan der være brug for en teknikker, for at kunne tilbyde internet på din bopæl.
Dette kan skyldes, at kablerne vi leverer internettet igennem ikke rækker helt ind i din bopæl. Dette er dog kun i sjældne tilfælde, så som udgangspunkt har du ikke brug for en teknikker.
Du kan bruge vores hastighedsmåler på Velkommen.dk/bredbaand til at se om du kan få internet på din adresse og samtidigt måle hvilken hastighed vi kan levere.
Der kan i andre tilfælde være brug for en teknikker, hvis du ikke selv kan installere den router vi sender til dig. Det vil for størstedelen være en relativt simpel proces, at pakke den ud og sætte de forskellige stik til væggen. Hvis du dog føler dig mere tryg, ved at vi kommer og installerer det for dig, så har du altså mulighed for, at vi sender en teknikker til at klare det hele for dig.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Du kan altid ringe til os i Velkommen Kundeservice på 7080 7800. Vi sidder klar på telefonerne mandag til fredag, 9-17.