Hos Velkommen kan du betale med kort, MobilePay eller igennem Betalingsservice.
Vælger du Betalingsservice som betalingsmetode, laver vi en kreditvurdering. Hvis kreditvurderingen ikke er godkendt, vil vi bede dig om at stille sikkerhed, før din betalingsaftale kan gå igennem.
Hvis du gerne vil ændre din betalingsmetode, kan du selv gøre det i MitVelkommen. Vi guider dig til, hvordan du gør nedenfor.
Sådan ændrer du betalingsmetode
Har du fået et nyt betalingskort eller vil ændre betalingsmetoden, skal du logge ind i MitVelkommen for at opdatere den.
Hvis du ikke har modtaget oplysninger om din nye betalingsmetode og har fået en rykker, kontakt venligst kundeservice her.
Følg disse trin for at opdatere din betalingsmetode:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg ‘Skift betalingsmetode’.
- Vælg ønsket betalingsmetode: MobilePay, Betalingsservice eller Betalingskort.
- Vælg betalingsfrekvens og indtast eventuelle yderligere oplysninger.
- Afslut med ‘Skift betalingsmetode’.
Log direkte ind i selvbetjeningen her for at ændre betalingsmetode.
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|