Hvis du flytter adresse og fortsat vil have Velkommen strøm fra os, kan du nemt og hurtigt beholde os som udbyder. Sagen er nemlig den, at vi flytter med dig på din nye adresse. Du skal blot give os besked senest 5 dage før du flytter, så vi er sikre på, at du kun kommer til at betale for dit eget forbrug.
Det gør du ved at logge ind på 'min selvbetjening', og registrerer din flytning, som du kan finde en guide til lige her.
Din saldo vil herfra ryge med over på din nye adresse, og vi tilpasser helt automatisk din aconto på din nye bopæl. Som kunde behøver du altså ikke foretage dig yderligere.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Du kan altid ringe til os i Velkommen Kundeservice på 7080 7800. Vi sidder klar på telefonerne mandag til fredag, 9-17.