Når du betaler aconto, betaler du dit forbrug forud med henblik på en endelig afregning. Aconto beløbet er en estimering af dit forbrug, og baserer sig på en gennemsnitlig beregning for dit årlige forbrug af el. Det er indrettet sådan med el, at acontobeløbet baserer sig på dit foregående års forbrug. Derfor kan man opleve, at elregningens beløb svinger, og ikke er den samme måned for måned eller pr. kvartal. Det skyldes, at man ofte bruger mere strøm i nogle perioder (især vinterhalvåret), hvorfor elregningen vil være højere i denne periode.
Har du måske oplevet, at du ikke har brugt lige så meget strøm i år, som du gjorde sidste år - men din elregning faktisk er blevet endnu dyrere, så skyldes det, at beløbet er fastsat ud fra hvad du brugte i samme periode sidste år.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Du kan altid ringe til os i Velkommen Kundeservice på 7080 7800. Vi sidder klar på telefonerne mandag til fredag, 9-17.