Via Selvbetjeningen MitVelkommen kan du hurtigt danne dig et overblik over dit forbrug, dine betalinger og meget mere. Vi guider dig til, hvordan du logger ind her.
Hvordan logger jeg ind i selvbetjeningen?
Når du bliver kunde hos Velkommen, får du adgang til vores selvbetjening via et personligt password, som du modtager på mail sammen med din ordrebekræftelse. Du kan altid ændre dine oplysninger og data efterfølgende.
Du kan logge direkte ind i selvbetjeningen via vores hjemmeside Velkommen.dk eller via vores app.
Via browser:
Gå ind på Velkommen.dk. Klik på cirklen med den lille mand i øverste højre hjørne. Vælg ‘El’.
Via mobil-browser:
Gå ind på Velkommen.dk. Klik på de tre streger i øverste højre hjørne. Klik på cirklen med den lille mand i øverste venstre hjørne. Vælg ‘El’.
Via app:
Åbn Velkommen-appen. Vælg knappen ‘Selvbetjening’ i bundmodulet. Obs: Husk at markere dig som ‘Jeg er kunde hos Velkommen’ under Indstillinger.
Log ind ved at indtaste din e-mail og dit personlige password.
Log på selvbetjening direkte her
Velkommen app Android
Velkommen app iOS
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|