El

Aftaler og priser

• Abonnement
• Betalingsmetoder
• Betingelser
• Bindingsperiode
• Bliv elkunde
• Derfor ændrer elprisen sig

Se alle 18 artikler

Regninger og betaling

• Betalingsfrister
• Se dine elregninger
• Forstå din elregning
• Forstå din elregning: Dit overblik
• Forstå din elregning: Personlige- og opgørelsesoplysninger
• Forstå din elregning: Forbrugsoplysninger

Se alle 15 artikler

Forbrug

• Se forbrug
• Betaling til netselskab
• Reduceret elafgift

Tekniske problemer

• Strømmen er gået
• Find målernummer
• Find aftagernummer
• Få åbnet strømmen igen
• Mister du strømmen ved skift af elselskab?

Flytning

• Skift elselskab
• Meld flytning til Velkommen
• Meld flytning: Tjekliste

Selvbetjening Mit Velkommen

• App
• Glemt kode
• Log ind

Andet

• Afmelding ved dødsfald
• Certificeret grøn strøm
• Produkter og ydelser
• Tilmeld nyheder
• Utilfreds med afgørelse af klage
• Vil du klage?