Hvordan kan du følge med i dit forbrug? I selvbetjeningen kan du følge med i dit faktiske strømforbrug og sammenligne det med det strømforbrug, din bopæl er estimeret til.
Sådan ser du dit forbrug:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg fanen ‘Mit forbrug’.
Sådan skal du forstå graferne:
- Den grå bjælke i grafen viser dit faktiske forbrug.
- Den lyserøde graf viser det estimerede forbrug for din bopæl.
Godkendte aflæsninger:
På samme side under afsnittet ‘Godkendte aflæsninger’ kan du se dit faktiske forbrug for tidligere perioder på daglig basis. OBS: Følgende kan kun tilgås via desktop-versionen.
- Klik på knappen ‘Se detaljer’.
- Klik på den måned, du ønsker at se dit faktiske forbrug for. Ved klik vil denne udfolde sig, og du vil kunne se dit forbrug i kWh på daglig basis.
I bunden af den valgte måned ses enten ‘Forbrug for periode’, hvis måneden er afsluttet, eller ‘Foreløbigt forbrug for periode’, hvis måneden ikke er afsluttet.
Dit forbrug på timebasis:
Ønsker du at se dit nøjagtige forbrug på timebasis, skal du vælge fanen ‘Timeaflæs forbrug’ under selvbetjeningens hovedmenu. Under denne fane kan du se dit forbrug på timebasis, daglig basis, månedlig basis og for et helt år.
Log direkte ind i selvbetjeningen her
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|