Har du mistet strømmen? Her er, hvad du skal gøre for at finde ud af, hvad der er sket, og hvordan du kan få strømmen tilbage.
Når strømmen går, skal du først finde ud af, om det kun er hos dig, eller om hele nabolaget er uden strøm. Tjek, om naboerne har lys, eller om gadelygterne lyser. Hvis der er lys hos dem, er problemet sandsynligvis kun hos dig.
Hvis strømmen kun er gået hos dig
Undersøg din elaftale for at se, om dit HPFI-relæ er slået fra, eller om nogle sikringer er sprunget. Hvis alt ser normalt ud, skal du kontakte dit lokale netselskab. De kan hjælpe med at finde ud af, hvad der er galt, og hvordan det kan løses.
Hvis strømmen er gået i hele nabolaget
Tjek med dit netselskab for at få information om strømafbrydelser. De har opdateringer om, hvor der er problemer med strømmen, og hvornår det forventes at blive løst.
Husk, at det kan tage lidt tid at få strømmen tilbage, især hvis der er mange, der er ramt. Vær tålmodig, og følg med hos dit netselskab for at få de nyeste oplysninger.
Tjek hvilket netselksab du har her.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|