Vi er kede af, at du overvejer at opsige dit ladeboks-abonnement hos Velkommen.
Hvis din ladeboks er tilknyttet en el-aftale, er der en bindingsperiode på 5 måneder. Når denne periode er slut, kan du opsige ladeboks-abonnementet med 1 måneds varsel. Kontakt kundeservice for at opsige ladeboks aftalen via telefon på 7080 7800 eller e-mail på kundeservice@velkommen.dk. Husk at finde en ny el-leverandør for at undgå afbrydelse af strøm til din ladeboks. Vi er tilgængelige mandag-torsdag 09-17 og fredag 09-16.
Husk at nævne, at du ønsker at opsige din aftale. Og glem ikke, at hvis din el-aftale ophører, skal du finde en ny el-leverandør, så strømmen ikke bliver afbrudt.
Find mere information om kundeservice her.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|