Har du dine regninger tilmeldt MobilePay, betalingskort eller betalingsservice, og ønsker du at ændre betalingsmetode? Du kan du nemt skifte metode i selvbetjeningen. Vi viser dig hvordan.
Sådan ændrer du betalingsmetode
Har du fået et nyt betalingskort eller vil ændre betalingsmetoden, skal du logge ind i MitVelkommen for at opdatere den.
Hvis du ikke har modtaget oplysninger om din nye betalingsmetode og har fået en rykker, kontakt venligst kundeservice her.
Følg disse trin for at opdatere din betalingsmetode:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg ‘Skift betalingsmetode’.
- Vælg ønsket betalingsmetode: MobilePay, Betalingsservice eller Betalingskort.
- Vælg betalingsfrekvens og indtast eventuelle yderligere oplysninger.
- Afslut med ‘Skift betalingsmetode’.
Husk: hvis dit kort er udløbet, skal du opdatere dine oplysninger.
Log direkte ind i selvbetjeningen her for at ændre betalingsmetode.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|